1. Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che i siti web visitati inviano al terminale dell'utente (browser, smartphone, tablet), dove vengono memorizzati e poi ritrasmessi agli stessi siti alle visite successive. I cookie possono essere installati dal sito stesso ("cookie di prima parte") o da siti differenti ("cookie di terze parti").
Tecnologie simili (web beacon, pixel tag, local storage) hanno funzioni analoghe e ricadono nel medesimo regime normativo dei cookie ai sensi delle Linee Guida del Garante.
2. Tipologie di cookie usati
Il sito www.gestioforma.app utilizza tre categorie di cookie:
- Cookie tecnici: necessari al corretto funzionamento del sito. Non richiedono consenso.
- Cookie analitici aggregati: per misurare il traffico e migliorare il sito. Configurati in modalità "anonimizzata" e assimilati ai cookie tecnici secondo le Linee Guida del Garante.
- Cookie di terze parti (es. video YouTube embeddati): caricati solo previo consenso dell'utente.
Gestioforma non utilizza cookie di profilazione per finalità di marketing comportamentale, di targeting pubblicitario o di tracciamento cross-site.
3. Cookie tecnici (sempre attivi)
| Cookie | Finalità | Durata |
|---|---|---|
fc_consent | Memorizza le scelte dell'utente sul banner cookie | 12 mesi |
fc_session | Identifica la sessione utente per accesso area riservata | Durata della sessione |
fc_csrf | Token anti-CSRF per la sicurezza dei form | Durata della sessione |
__cf_bm | Bot management Cloudflare (sicurezza) | 30 minuti |
4. Cookie analitici aggregati
Utilizziamo Plausible Analytics, una piattaforma di analytics privacy-friendly che non utilizza cookie e non raccoglie dati personali. I dati vengono aggregati a livello di pagina e tutti i visitatori sono anonimi: nessun fingerprinting, nessun tracking cross-site.
In alternativa, su richiesta del titolare del sito (es. clienti enterprise), può essere configurato Google Analytics 4 in modalità anonimizzata: in questo caso, l'utilizzo del cookie _ga richiede consenso dell'utente.
5. Cookie di profilazione
Confermiamo che Gestioforma non utilizza cookie di profilazione di alcun tipo, né di prima né di terze parti.
6. Cookie di terze parti
Alcune pagine del sito possono contenere contenuti incorporati da servizi terzi (es. video di tutorial caricati su YouTube, pixel di Stripe per il checkout). In tal caso, i cookie installati dipendono dalle policy delle terze parti, su cui Gestioforma non ha controllo diretto.
| Servizio | Finalità | Privacy policy |
|---|---|---|
| Stripe | Sicurezza pagamenti e fraud detection | stripe.com/privacy |
| YouTube (Google) | Riproduzione video tutorial embeddati | policies.google.com/privacy |
| Cloudflare | CDN e protezione DDoS | cloudflare.com/privacypolicy |
7. Gestione del consenso
Al primo accesso al sito viene mostrato un banner che consente di accettare, rifiutare o personalizzare il consenso ai cookie non strettamente necessari. Le scelte effettuate sono memorizzate nel cookie tecnico fc_consent per 12 mesi.
È sempre possibile modificare le proprie preferenze cliccando sul link "Gestisci cookie" presente nel footer di ogni pagina, oppure cancellando il cookie fc_consent dal proprio browser (vedi paragrafo successivo).
8. Disattivazione dei cookie dal browser
È possibile gestire o cancellare i cookie direttamente dalle impostazioni del browser. Di seguito i link alle guide ufficiali:
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9. Aggiornamenti
La presente Cookie Policy può essere aggiornata in qualsiasi momento per riflettere modifiche tecniche o normative. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina, con indicazione della data dell'ultimo aggiornamento.
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